Donna dévoile 4 nouvelles fonctionnalités

By mardi 21 avril 2020avril 23rd, 2020Application, communication

Donna avance vite… déjà des nouvelles fonctionnalités sur l’application !

Donna continue de travailler dur pendant cette période de confinement et aujourd’hui elle est fière de vous présenter quatre nouvelles fonctionnalités « home made » 😉

1️⃣ Inviter tous les membres d’une communauté en une action
2️⃣ Accéder au calendrier de la communauté
3️⃣ Modifier le login
4️⃣ Faire appel à l’assistance Donna

Notre team Tech développe des mises à jour aux petits oignons pour améliorer votre utilisation au quotidien sur l’application Donna. On vous explique rapidement comment utiliser chacune des nouvelles fonctionnalités…

N°1 : Comment inviter tous les membres d’une communauté à rejoindre un club ?

Nous avons décidé d’amener un peu de magie sur Donna et c’est pourquoi vous avez désormais la possibilité à l’aide d’un seul doigt et d’un simple clic d’inviter tous les membres de votre communauté.

Pour se faire, pas besoin de baquette magique, vous devez vous rendre dans l’Annuaire accessible depuis le Bureau du club et la formule magique consiste à appuyer sur le bouton « Envoyer Invitations ».

Vous avez également une autre option qui consiste – toujours dans la rubrique Annuaire – à copier le « Lien d’invitation » qu’il vous suffira de partager (par mail, sur votre site internet ou sur les réseaux sociaux) pour inviter directement l’ensemble des membres. Toutes les personnes – moldus ou sorciers – en possession de ce lien pourront donc rejoindre le club.

N°2 : Comment accéder au calendrier d’un club ?

Donna met à votre disposition non pas 1, non pas 2 mais 3 calendriers numériques distincts pour vous aider dans la gestion et la planification :

le calendrier individuel au niveau de votre espace personnel
le calendrier des teams (groupes de travail) auxquels vous appartenez
le calendrier général du club

Le calendrier général du club permet à tous les membres de la communauté d’avoir une visibilité totale sur tous les événements publics.

Vous pourrez ainsi planifier et organiser vos tâches avant les deadlines. Grâce à Donna, en cette période de télétravail, vous allez devenir Maître du Temps !

💡 Petite astuce : Pour accéder au calendrier d’un club, vous devez vous rendre sur le Bureau du club et cliquer sur la catégorie « Calendrier du club » pour la version web et « Mon Calendrier » pour la version mobile.

N°3 : Comment changer mes paramètres de connexion ?

Parce que Donna est une femme forte et indépendante, elle prône le DIY (Do It Yourself = Faire soi-même) et vous êtes désormais en mesure de changer vous-même vos paramètres de connexion si vous avez des envies de modification d’identifiant (mail ou numéro de téléphone) ou de mot de passe… Liberté totale mais il faut s’en souvenir…

Pour changer votre matricule Donna, vous devez vous rendre dans votre espace personnel :

  • 🖥 Depuis le WEB : Dans la colonne noire à gauche, cliquez sur l’icône « Accueil » tout en haut à gauche, puis cliquez sur la rubrique… Roulements de tambours « Mes paramètres de connexion ».
  • 📱 Depuis un MOBILE : Sur la page d’« Accueil », cliquez à droite sur l’onglet « Mon espace », puis cliquez sur… Le suspense est insoutenable… La rubrique « Mes paramètres de connexion ».

Il ne vous reste plus qu’à choisir l’identifiant que vous souhaitez modifier, remplir les champs disponibles puis cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour finaliser. May the force be with you !

N°4 : Comment bénéficier de l’assistance Donna ?

Qu’il s’agisse de classer des dossiers ou de planifier des évènements, la disponibilité de Donna 24h/24 et 7j/7 sur web et mobile en font une collaboratrice indispensable. Sa réactivité et sa capacité à régler des problèmes sont de véritables atouts, c’est la raison pour laquelle nous avons souhaité mettre en place une assistance optimale avec 3 niveaux d’aide :

➜ Accès direct au FAQ depuis l’application :

  • 🖥 Depuis le WEB : Dans la colonne noire en bas à gauche, à côté du bouton « Déconnexion », vous trouverez l’icône Donna.
  • 📱 Depuis un MOBILE : Sur la page d’« Accueil », cliquez à droite sur l’onglet « Mon espace » puis dans la dernière rubrique «FAQ».

➜ Formulaire en ligne : accédez à la page 📲

➜ Mail de contact : teamsupport@donna.io 📩

Nous vous rappelons que Donna est entièrement dévouée à l’application et que par conséquent elle ne pourra malheureusement pas résoudre les équations de vos enfants 😉